СДЭК пока не возобновил прием и выдачу посылок из-за технического сбоя

Из-за этого сервис временно не может обслуживать клиентов, включая выдачу и отправку посылок. Об этом сообщила пресс-служба компании.
В заявлении отмечается, что в течение всего понедельника, 27 мая, компания пыталась восстановить работу, но это не удалось полностью. В связи с этим СДЭК приносит извинения всем клиентам сервиса.
Компания также уточнила, что все посылки находятся в безопасности, и после устранения технического сбоя они будут отправлены как можно скорее.
"Мы благодарим вас за поддержку, полностью понимаем и разделяем ваше недовольство из-за задержек в доставке. После разрешения этой ситуации мы примем все необходимые меры, чтобы предотвратить повторение подобных проблем", - говорится в сообщении.
Информация о сбое в работе СДЭК появилась 27 мая. Из-за этой проблемы люди более суток не могут получить и отправить посылки. В компании пояснили, что прием и выдачу посылок были приостановлены, чтобы избежать ошибок при ручной обработке заказов.
Директор по коммуникациям компании Михаил Берггрен заявил, что отделения СДЭК продолжат работать, чтобы информировать клиентов и предотвратить панику.
Представители СДЭК прокомментировали задержку в выдаче посылок клиентам.