Причиной сбоя в работе СДЭК мог стать вирус-шифровальщик
Международная хакерская группа Head Mare заявила о своей причастности к сбоям в работе компании СДЭК.
Предположительно, они использовали вирус-шифровальщик, который шифрует информацию, лишая компанию доступа к базе данных. Об этом сообщили в социальной сети X. Эксперт Игорь Бедеров пояснил, что шифровальщик может проникнуть в систему через различные пути: через электронную почту или в результате взлома системы. Аналитик Алексей Парфентьев отметил, что хакеры, используя шифровальщик, часто требуют определенные действия для "расшифровки" данных, указывая контакты и сумму оплаты.
Сбой в работе СДЭК был зафиксирован 26 мая, что привело к проблемам с доставкой и получением посылок. Компания объяснила, что временно приостановила прием и выдачу посылок, чтобы избежать ошибок при их обработке вручную. Директор по коммуникациям Михаил Берггрен заявил, что филиалы СДЭК продолжают работу, информируя клиентов и предотвращая панику.
СДЭК сообщила, что технический сбой затронул работу приложения и сайта компании, из-за чего обслуживание не может быть возобновлено, включая отправку и получение посылок. Компания приносит извинения клиентам и заверяет, что все посылки находятся в безопасности, и после устранения проблем с техническим сбоем будут отправлены в кратчайшие сроки. СДЭК также прокомментировала задержку в выдаче посылок клиентам.