Стойка "Живое общение" установлена на станции БКЛ "Марьина Роща"

Эта стойка позволяет пассажирам получить ответы на вопросы от 3D-образа чат-бота Александры, а также построить маршрут на интерактивной схеме метрополитена. Кроме того, она предоставляет консультации в любое время, предлагает сувенирную продукцию, возможность пополнить или приобрести проездной билет и изучить схему станции. Заместитель мэра по транспорту Максим Ликсутов отметил, что мэр Москвы Сергей Собянин открыл первые в России цифровые транспортные объекты, включая стойку на станции "Марьина Роща". В июне на всех стойках "Живое общение" в московском метро появились цифровые планшеты, которые позволяют горожанам оставить отзыв или сообщить о проблемах со стойкой, а также узнать о сервисах метро, контакт-центре "Московский транспорт", новинках и акциях сувенирных магазинов и вакансиях городского транспорта. Москвичи оценили работу новой Троицкой линии метро.