С сентября забытые в автобусе вещи будут храниться бесплатно 24 часа – Минтранс

Если за это время владелец не заберет пропажу, перевозчик сможет взимать плату за дальнейшее хранение. Размер оплаты транспортная компания будет устанавливать самостоятельно.
Если пассажир обнаружил забытые вещи, он должен сообщить об этом кондуктору, водителю или уполномоченному сотруднику на автовокзале. Вещи передадут на хранение под расписку с подробным описанием.
Если пассажир ехал по междугороднему маршруту и вспомнил о пропаже уже после выхода на промежуточной остановке, он может обратиться к дежурному любого автовокзала или автостанции на маршруте. Тот обязан немедленно связаться с коллегами и организовать пересылку вещей к месту нахождения пассажира. Все расходы на возврат оплачивает владелец вещей.
Забрать забытые вещи можно будет только при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
В июне 2026 года пассажиры забыли на вокзалах, остановках и в автобусах АО «Мострансавто» более 150 вещей. Среди них были, например, аквариум без воды с искусственными рыбами, детский музыкальный синтезатор и декоративный рыцарский шлем.