Работники стоек "Живое общение" в метро помогли пассажирам более 110 тыс раз с начала года

Эти стойки были открыты более девяти лет назад. Ликсутов отметил, что специалисты иногда сталкиваются с необычными вопросами от пассажиров, но всегда готовы помочь с поиском адресов на карте или построением маршрутов. В метро Москвы сейчас работает более 30 стоек, а также одна на автовокзале Центральный, где консультанты доступны с 08:00 до 20:00. Также в метро появились тактильные напольные указатели для слабовидящих и незрячих пассажиров, обозначающие безопасные маршруты и изменения направлений движения. Эти указатели уже установлены на нескольких станциях различных линий метро. Оплата по биометрии доступна на восьми станциях метро.