Путин подтвердил проведение прямой линии в конце года
19.11.2025 21:01
На конференции AI Journey президент рассказал, что для анализа и систематизации поступающих запросов будет использоваться языковая модель GigaChat, разработанная Сбером. Эта инновационная система уже доказала свою высокую эффективность, позволяя обрабатывать огромные объемы информации быстро и точно.
Президент отметил, что внедрение ИИ значительно повышает качество взаимодействия между гражданами и государственными органами, делая процесс коммуникации более прозрачным и оперативным. Михаил Кузнецов, руководитель исполкома Народного фронта, добавил, что благодаря технологии GigaChat удалось существенно ускорить распределение запросов по соответствующим ведомствам, что положительно сказывается на скорости принятия решений и реагирования на обращения.Использование искусственного интеллекта в таких масштабных проектах демонстрирует стремление государства к цифровой трансформации и повышению эффективности работы с населением. Внедрение подобных технологий открывает новые возможности для улучшения качества государственных услуг и укрепления доверия граждан к власти. Таким образом, применение GigaChat в прямой линии становится важным шагом на пути к более современному и технологичному управлению.Современные технологии кардинально меняют подход к обработке обращений граждан, значительно повышая эффективность работы государственных органов. «Теперь мы можем с вероятностью более 90% определить ответственных за каждое обращение, что сопоставимо с точностью человека, но при этом скорость обработки увеличена в тысячу раз», – подчеркнул он в интервью ТАСС. Ранее анализ и маршрутизация запроса занимали несколько месяцев, а теперь этот процесс занимает всего около 10 секунд. Благодаря этому автоматизированному подходу около 3 тысяч сотрудников освобождаются от рутинных задач, что существенно сокращает время ожидания помощи для граждан. «Самое важное, на мой взгляд, заключается в том, что мы снимаем с государственных служащих огромный объем организационной, технической и юридической работы, позволяя им сосредоточиться на непосредственном общении с людьми, что является крайне значимым», – отметил руководитель исполкома. Внедрение таких инноваций не только повышает качество обслуживания, но и способствует более гуманному и оперативному взаимодействию между государством и обществом, создавая предпосылки для дальнейшего развития цифровой трансформации в сфере государственных услуг.Внедрение искусственного интеллекта в работу государственных органов открывает новые горизонты для повышения эффективности взаимодействия с гражданами. Отвечая на вопрос о перспективах использования ИИ для обработки обращений граждан, Кузнецов подчеркнул, что это направление обладает высоким потенциалом и планируется к реализации в ближайшем будущем. Такая система будет не просто сортировать запросы, но и проводить их глубокий анализ, что позволит значительно облегчить работу чиновников. Она станет надежным помощником при подготовке ответов, автоматически собирая необходимые данные и документы, что сократит время обработки обращений и повысит качество коммуникации.Особое внимание в работе ИИ будет уделено выявлению тех обращений, которые требуют срочного реагирования. В числе приоритетных окажутся вопросы, связанные с социальной несправедливостью, затрагивающей инвалидов, многодетные семьи, сирот и другие уязвимые категории населения. Кроме того, система будет отслеживать проблемы, с которыми сталкиваются семьи и ветераны специальной военной операции (СВО), обеспечивая своевременную поддержку и помощь. Также ИИ сможет выявлять повторяющиеся обращения, поступающие из года в год, что позволит органам власти лучше понимать системные проблемы и разрабатывать эффективные меры для их решения.Таким образом, использование искусственного интеллекта в обработке гражданских запросов не только повысит оперативность и точность ответов, но и поможет сосредоточить усилия на действительно важных и острых социальных вопросах. В будущем подобные технологии станут неотъемлемой частью цифрового управления, способствуя более прозрачному и справедливому взаимодействию между государством и обществом.В этом году ожидается проведение совмещённой прямой линии и большой пресс-конференции с участием президента России Владимира Путина, что традиционно является важным событием в политической жизни страны. Ранее СМИ сообщали, что основная дата для этого мероприятия может быть назначена на 19 декабря. В качестве альтернативы рассматривается также четверг, 18 декабря, однако окончательное решение по дате проведения будет принято в ближайшее время, как отмечают журналисты. Подготовка к прямой линии уже активно ведётся, и, по словам пресс-секретаря президента Дмитрия Пескова, этот процесс является достаточно сложным и требует тщательной координации. Особое внимание уделяется использованию современных технологий, в частности искусственного интеллекта, который позволит оперативно собрать и систематизировать широкий спектр общественного мнения и вопросов, поступающих от граждан со всей страны. Благодаря этому президент сможет получить максимально полный и объективный "срез общественного мира", что повысит качество и информативность диалога с населением.Стоит отметить, что совмещение прямой линии с большой пресс-конференцией создаёт уникальную возможность для более глубокого и разностороннего обсуждения актуальных тем, волнующих российское общество. Это мероприятие традиционно привлекает внимание не только российских, но и международных СМИ, отражая важность открытого диалога между властью и гражданами. В конечном итоге, дата проведения и формат мероприятия будут официально объявлены после завершения всех организационных процедур, что позволит обеспечить максимальную эффективность и прозрачность предстоящего события.Если вы хотите расширить свои знания по данной теме, рекомендуем ознакомиться с дополнительными материалами. Читайте также другие статьи и источники, которые помогут глубже понять рассматриваемый вопрос и получить более полное представление. Такие ресурсы могут содержать полезные советы, практические рекомендации и свежие данные, что сделает ваше изучение более эффективным и всесторонним. В итоге, регулярное обращение к дополнительной информации способствует развитию навыков и повышению уровня компетенции в выбранной области. Читайте также, чтобы не упустить важные детали и оставаться в курсе последних тенденций.