Кассы самообслуживания заработали на рынке «Москва – на волне» в Митино
01.07.2026 23:43
На рыбном рынке «Москва – на волне» в Митине начали работать кассы самообслуживания. Теперь покупатели могут быстрее оплачивать покупки и избегать ошибок при расчете, поскольку терминалы работают точно и не зависят от человеческого фактора. Об этом сообщается на официальном сайте мэра Москвы.«Внедрение касс самообслуживания соответствует общему курсу на цифровизацию сервисов и повышение качества торгового обслуживания. Автоматизация в розничной торговле уже стала привычной практикой. В условиях высокой конкуренции в столице грамотное использование технологий дает серьезное преимущество: цифровые решения помогают улучшать качество обслуживания, снижать издержки и более эффективно распределять ресурсы персонала», — говорится в сообщении со ссылкой на министра правительства Москвы, руководителя департамента торговли и услуг Москвы Алексея Немерюка.
Зона самостоятельной оплаты находится рядом с лифтами и эскалаторами, возле отдела «Икра». Терминалы самообслуживания оснащены понятным интерфейсом, а рядом с ними всегда присутствует консультант, который помогает тем, кто пользуется ими впервые. Кроме того, сотрудник подтверждает право на получение скидок у покупателей, которым они положены.
Оплата в системе осуществляется безналичным способом. При этом возможность расплатиться наличными сохранена: это можно сделать на кассах с оператором, расположенных рядом с терминалами самообслуживания, а также в отделе охлажденной продукции.
Для рыбных рынков «Москва – на волне» установка терминалов — закономерный шаг, обусловленный спросом: большинство покупателей выбирают безналичную оплату, а количество платежей со смартфонов продолжает расти.
Продуктовые магазины — от гипермаркетов до небольших формата «у дома» — активно расширяют зоны самообслуживания, сокращая время, которое покупатель проводит на кассе. Внедрение таких решений увеличивает пропускную способность торгового зала и снижает операционные расходы, что в перспективе помогает удерживать цены на товары.
Важно отметить, что автоматизация не заменяет человеческое участие и живое общение у прилавка. Техника лишь берет на себя рутинные задачи, позволяя сотрудникам сосредоточиться на более важном — помощи покупателям. Кроме дежурного консультанта возле терминалов, в отделах рынка по-прежнему работают продавцы. Они подсказывают, какую продукцию выбрать, разъясняют особенности акционных предложений и дают советы по тому, как лучше довезти морепродукты до дома.
На рыбном рынке «Москва – на волне» в Митино можно найти рыбу и морепродукты из ведущих рыбных регионов — от Карелии до Камчатки. Помимо торговых рядов, здесь оборудованы специализированные зоны хранения, фудкорт и студия для проведения мастер-классов. Одной из ключевых особенностей рынка является лаборатория, которая контролирует качество всей реализуемой продукции.