Ozon повысил стоимость страховки для продавцов из-за рисков атак БПЛА
28.07.2026 00:00
Теперь в полис включена защита от ущерба, если товар пострадал из-за атаки БПЛА, но только в тех случаях, когда инцидент официально квалифицируется как теракт или диверсия. Об этом сообщили в пресс-службе компании.
Изменения затронули и тарифы. Для продавцов, которые впервые подключают страхование, с 28 июля дневная ставка составит 0,0115% от стоимости товаров, переданных Ozon. Для тех, у кого страховка уже действует, прежние условия сохранятся до 26 августа включительно, а с 27 августа начнет применяться новый тариф — 0,0115%.Кроме того, продавцы, которые ранее пользовались страховым покрытием, но затем отключили его, смогут снова подключить полис на старой цене до 26 августа. Таким образом, Ozon фактически предлагает переходный период, чтобы селлеры могли заранее оценить новые условия и принять решение о дальнейшей защите своих товаров.В целом обновление тарифов отражает стремление площадки адаптировать страховые продукты к текущим рискам рынка. Для продавцов это означает более широкую защиту активов, но при этом и дополнительные расходы, которые важно учитывать при расчете себестоимости и маржинальности продаж.Переписанный текст: Страховое покрытие осталось на прежнем уровне, однако его условия по-прежнему охватывают широкий перечень объектов и этапов логистической цепочки. Полис действует в отношении товаров, которые находятся на складах, в сортировочных центрах, пунктах выдачи заказов, а также в процессе перевозки и иных операциях внутри логистической инфраструктуры Ozon, включая возвратные отправления. При этом компенсация ущерба, причиненного атакой дронов, возможна только в том случае, если инцидент официально квалифицирован как диверсия либо террористический акт.В Ozon отмечают, что ситуация на страховом рынке заметно изменилась: стоимость покрытия рисков, связанных с применением БПЛА, существенно выросла. На фоне увеличения угрозы и роста убытков страховщики стали гораздо осторожнее подходить к подобным рискам, а часть компаний и вовсе исключила такие события из перечня страхуемых случаев. Это усложняет процесс заключения договоров и делает защиту от подобных инцидентов более дорогой и ограниченной.Таким образом, несмотря на сохранение прежнего объема страховой защиты, условия ее применения остаются строго регламентированными. Для бизнеса это означает необходимость учитывать не только стандартные логистические риски, но и новые угрозы, связанные с использованием беспилотников, которые все чаще влияют на стоимость страхования и доступность соответствующих полисов.В сложившейся ситуации наш страховой партнер — компания «Ингосстрах» — сообщил о необходимости пересмотра тарифов, что стало следствием изменения условий и уровня рисков, связанных с текущей обстановкой, — заявили в компании.Как отметили в Ozon, при наступлении страхового случая маркетплейс в первую очередь формирует список пострадавших товаров, а также собирает и передает страховой компании весь необходимый пакет документов. Далее страховщик проводит оценку ущерба, рассчитывает сумму компенсации и определяет размер выплаты продавцу. Такая схема позволяет ускорить процесс урегулирования убытков и сделать его более прозрачным для участников площадки.Отдельно стоит подчеркнуть, что в подобных ситуациях особенно важна оперативная фиксация последствий и корректное оформление документов, поскольку именно от этого зависит скорость получения страхового возмещения. Для продавцов это означает возможность быстрее восстановить работу и снизить финансовые потери.Ранее сообщалось, что продавцам Wildberries с небольшим оборотом, чьи товары и деятельность пострадали из-за атак беспилотников на логистические центры компании, начислят специальные промобонусы. Эти бонусы позволят покрыть до 90% стоимости продвижения товаров через рекламную экосистему маркетплейса, что должно помочь продавцам поддержать продажи и частично компенсировать понесенный ущерб.В последние дни логистическая инфраструктура Wildberries оказалась под ударом сразу в нескольких российских регионах, что свидетельствует о расширении географии подобных инцидентов. Такие атаки не только нарушают работу складов и распределительных центров, но и создают дополнительные риски для сотрудников, перевозчиков и всей цепочки поставок.В частности, в ночь на 18 июля беспилотники атаковали логистические центры в подмосковной Электростали и в Котовске Тамбовской области. Эти объекты играют важную роль в обработке и перераспределении товаров, поэтому любое повреждение подобных площадок быстро отражается на сроках доставки и стабильности работы маркетплейса.Вторая волна атак произошла в ночь на 22-е число. На этот раз пострадали складские комплексы в Краснодаре и в Невинномысске Ставропольского края. На обоих объектах после удара начался пожар, что еще сильнее осложнило работу логистической сети и потребовало срочного реагирования экстренных служб.Спустя двое суток целью стал объект маркетплейса в деревне Новосаратовка Ленинградской области. Параллельно с этим была временно приостановлена деятельность логистических центров в Шушарах и Уткиной Заводи в Санкт-Петербурге. Подобные события показывают, насколько уязвимыми могут быть крупные распределительные мощности в условиях подобных угроз.Дополнительно стоит отметить, что вопросы безопасности на крупных логистических объектах сегодня приобретают особую значимость, поскольку даже нештатная ситуация может повлиять на работу целой цепочки поставок. В Сарапуле в Удмуртии эвакуация была объявлена в сортировочном центре и логистическом комплексе Wildberries. Все сотрудники своевременно покинули здание в полном соответствии с установленными правилами и нормами безопасности, что позволило минимизировать возможные риски для персонала.Подобные меры обычно принимаются оперативно, чтобы не допустить угрозы жизни и здоровью работников, а также сохранить контроль над ситуацией на объекте. Отдельно сообщается, что Wildberries уже начал первые выплаты продавцам, пострадавшим после атаки на склады компании. Это решение должно помочь частично компенсировать убытки и поддержать партнеров, чья деятельность оказалась затронута происшествием.Таким образом, компания не только реагирует на последствия чрезвычайной ситуации, но и предпринимает шаги для поддержки пострадавших участников торговой платформы. Это подчеркивает важность быстрого восстановления работы логистической инфраструктуры и соблюдения мер безопасности на всех этапах.